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【行业案例】星企号助力润仁教育实现“口碑+业绩”双增长!

关于“润仁教育”

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润仁教育是一家全国性青少年心理教育机构,专注于青少年问题研究、咨询、指导和方案解决。经过十年的发展,润仁教育的在线教育体系已经初具规模,具备优质的师资团队,包括有10年以上经验的心理学专家,以及过万的成功案例。


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作为青少年教育和家庭教育的先行者,润仁教育在青少年教育行业获得了广大家长的认可与好评,获得国家级媒体平台的认可,在2020年入选了“CCTV品牌强国工程”。

近几年,教育机构的“内卷”越来越严重,大家都在寻求各种营销渠道,而“私域流量”成为了大家关注的焦点,大部分教育机构都开始做起了“私域流量”,润仁教育也抓住了做私域流量的机会,通过线上线下相结合的营销模式扩大招生规模。在此过程中,星企号与润仁教育达成了合作关系,星企号管理系统为润仁教育打造私域流量池提供了全面的功能和服务!


搭建“润仁”专属素材库

为教师提供海量高质量内容


对于私域流量来说来说,只靠噱头做引流活动对用户的吸引力越来越弱,真正吸引用户消费的是有价值的东西。想要做好线上营销,足够的、高质量的内容输出,打造用户信任度是必不可少的。


教育行业属于知识密集服务型行业,对于教育企业在内容素材的需求上来说,要么是有专门的内容运营人员去做,要么是直接找其他公众号的文章或其他网站随意下载转发,无论在人力成本还是时间效能上都耗时耗力,而且内容质量无法得到保证。


无论是什么行业,内容营销素材都是不可或缺的,且内容营销素材很大程度上代表的是公司形象,如果内容质量得不到保障,将会直接影响到客户的观感和对企业的初印象。好的内容营销素材,不仅可以培养和占据用户心智,还可以打动潜在目标用户,促成消费转化。


因此,星企号管理系统为“润仁教育”打造了专属的“营销素材库”,里面提供了海量行业相关的优质文案、视频素材,并进行内容分类,不同类型的素材归为一个“频道”,此外,还提供5大素材服务,可以根据企业的需求随时更新。老师只需点进公众号素材库页面挑选自己需要的内容素材进行转发即可,省时省力,让老师更专注于解决教学的问题,提高工作效率。



打造多合一智能“微名片”

实现精准高效获客


我们都知道,传统的名片能承载的信息量少,而“润仁教育”通过搭建了星企号,拥有了“微名片”功能,这个“微名片”能够展示员工手机、微信号、公司名称、公司地址等基本信息,同时还完整呈现了产品信息、公司简介详细页面。


对于教育行业的工作人员来说,这相当于将宣传单页、课程介绍、企业官网、个人信息通过一张电子名片进行传递。当意向客户看到时,不用对方安装软件,也不用添加微信或手机号,点击查看“微名片”,就能获得全方位信息,既能节省纸质宣传物料的制作成本,又不用辛苦搬运。


提供“客户互动雷达”

洞察客户意向


星企号素材库自带雷达功能,可以实时监测客户行为,洞察客户意向。大部分企业在做私域运营的过程中,员工常常是单向推送内容给客户,一旦客户不开口,很难判断客户是否有打开、浏览,更别谈想深入了解客户对什么内容/产品感兴趣;是否有分享;是否属于高意向客户等等。

 

润仁教育通过搭建星企号管理系统,实现了实时洞察客户动向。当教职工将相关文章素材、物料分享到朋友圈或者是社群后,星企号管理系统会自动捕捉客户浏览文章/视频的动态,让客户所有的行为都有迹可寻,辅助教职工锁定客户的真实意向,让教职工更好地为客户服务,提高服务质量,企业口碑也会得以树立,那么就实现了品牌宣传的效果,也更有利于提高转化率!


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(公众号菜单栏)


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(客户雷达页面)


通过接入星企号管理系统,“润仁教育”在客户服务、员工管理的效率和质量方面都获得了巨大提升,对于提升用户体验、机构口碑具有重要的意义,也有利于机构业务长远发展。


未来,星企号管理系统将加大产品研发投入、优化功能和服务,继续助力“教育行业”实现精细化运营,帮助教育机构提高员工工作效率,提升转化率。

通过接入星企号管理系统,“润仁教育”在客户服务、员工的工作效率提升方面都获得了巨大提升,对于提升用户体验、企业口碑具有重要的意义,也有利于企业的业务长远发展。未来,星企号管理系统将加大产品研发投入、优化功能和服务,继续助力“教育行业”实现精细化运营,帮助教育机构提高员工工作效率,提升转化率。


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